派單規則
派單規則僅套用於「平台自營配送」品類(送水 / 瓦斯 / 鮮乳 / 羊奶)。B / C 端賣家自寄訂單依其物流設定處理。
✨ AI 智能派單 AI
啟用 AI 智能派單
由模型綜合路線距離、即時路況、司機準時率與歷史負載,動態推薦最佳司機與配送順序
路線最佳化
同司機多單自動重排配送順序,估計每趟減少里程 14%
需求量預測加派
預測尖峰單量並提前調度待命司機,降低延誤風險
AI 建議今日將 內湖區 午後 6 張送水單合併由 劉建良 一趟配送,並把 大安區 尖峰加派 1 名待命司機,預估準時率 96.5%(+3.1%)、節省里程 28km
自動派單引擎 運作中
啟用自動派單
新訂單依「區域規則 + 司機負載」自動指派給最適司機
負載平衡
單一司機每時段上限 8 單,超過自動順延次優司機
瓦斯品類人工覆核
瓦斯配送單派車後需司機點選確認,再進入配送
尖峰時段加派
07:00–09:00 鮮乳 / 羊奶尖峰自動調度待命司機
區域規則8 條
大安區
主責 林志明 · 備援 蔡明憲 · 含送水 / 瓦斯
優先序 1
信義區
主責 張勝豐 · 備援 林志明 · 含瓦斯 / 送水
優先序 1
中山區
主責 黃俊傑 · 備援 鄭文淵 · 含鮮乳 / 羊奶
優先序 1
松山區
主責 陳家豪 · 備援 黃俊傑 · 含全品類
優先序 2
內湖區
主責 劉建良 · 備援 — · 含送水 / 瓦斯
優先序 2
文山區 偏遠加價
主責 吳承恩 · 備援 — · 山區限時配送
優先序 3
配送時段設定
時段適用品類每時段容量截單時間狀態
07:00–09:00
鮮乳羊奶
60 單前一日 21:00 啟用
09:00–12:00
送水
50 單當日 08:00 啟用
13:00–17:00
瓦斯送水
70 單當日 11:00 啟用
18:00–21:00
瓦斯
30 單當日 15:00 停用
今日派單成效
自動派單成功172 單
人工介入14 單
改派 / 退回5 單
平均派單耗時2.4 秒
自動化率92.4%
172 / 186 訂單由引擎自動完成
分派策略