AI 中心
✨ AI 中心8 項能力運行中
平台級 AI 引擎總覽 · 預測補貨、智能派單、風控與洞察全自動運作 · 截至 05/30 14:20 更新
本月
2.46M
AI 模型推論次數
日均 79K 次 · 即時回應 <120ms
17.2%
NT$316K
本月 AI 預估省下成本
路線最佳化 + 智能補貨
2.1%
94.6%
需求預測準確率
近 30 天滾動 MAPE 5.4%
需關注
37
本月 AI 偵測異常
已自動攔截 31 · 待人工 6
✨ AI 營運洞察 AI · 即時生成
補貨建議
大安區送水需求未來 7 天預估 +23%(端午連假效應),建議將「悅氏 20L 桶裝水」安全庫存由 420 桶調升至 540 桶,避免缺貨。
流失預警
偵測到 284 位高價值會員回購週期延後逾 1.4 倍,預估流失風險金額 NT$182K,建議推送「老客回娘家 9 折」喚回。
派單最佳化
明日中山+松山區可合併 3 條路線為 2 條,預估減少 48 公里里程、省 1.6 小時工時,建議啟用自動合併。
AI 能力總覽 8 項平台 AI 能力 · 統一模型管理與監控
全部運行中
運行中
需求預測與智能補貨
預測各品類各區域未來 7/30 天需求,自動產生安全庫存與補貨建議。
準確率 94.6%
運行中
智能派單與路線最佳化
依司機位置、車容、時段與交通,自動分派訂單並規劃最短配送路線。
本月省 NT$316K
運行中
風控異常偵測
即時監控盜刷、異常退款、刷單與帳號盜用,高風險交易自動攔截送審。
本月攔截 31 筆
運行中
客戶流失預測
結合 RFM 與回購週期,標記高流失風險會員並推薦喚回優惠與時機。
高風險 284 人
運行中
上架審核 AI
自動辨識違規圖片、誇大文案與類別錯置,合格商品秒過、可疑件轉人工。
自動通過 86%
運行中
對帳異常偵測
比對金流、訂單與撥款,自動找出短溢收、重複入帳與撥款差異並標示。
本月標記 9 筆
運行中
AI 營運洞察
每日自動分析營運數據,生成可執行的成長、營收與效率建議草稿。
本週洞察 12 則
運行中
LINE Bot 智能回覆
後端 NLU 理解客戶意圖,自動回覆訂單/配送/餘額查詢(非聊天室介面)。
自動解決率 78%
✨ 本週 AI 洞察
12 則 · 05/24–05/30
鮮乳訂閱箱續訂率回升至 71%
較上週 +6pp,「陽光牧場 936ml」貢獻最大;建議擴大週四到貨方案曝光。
機會
瓦斯品類客單價提升 +8.4%
加購爐具與軟管帶動,建議於結帳頁加入 AI 推薦加購模組。
機會
送水「悅氏 20L」缺貨風險 中高
端午前 7 天需求預估 +23%,現有庫存僅可撐 4 天,建議立即補 120 桶。
提醒
284 位高價值會員進入流失邊緣
回購週期延後逾 1.4 倍,預估風險營收 NT$182K,建議今日推送喚回券。
提醒
中山+松山區路線可省 48 公里
明日 3 條路線可合併為 2 條,建議啟用自動合併派單。
效率
蔬果箱週末轉換率偏低 −3.1%
圖片點擊高但加購低,建議 AI 生成更聚焦「當季鮮度」的文案 A/B 測試。
優化