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智慧分群
依消費行為、品類偏好與生命週期自動歸群,可用於推播與撥款活動鎖定。
✨ AI 智能分群建議系統自動掃描全平台會員,發現高價值與流失風險客群並推薦行動
AI
高價值潛力客群新發現
偵測到 328 位「送水+鮮乳」雙品類客戶,近 30 天客單價成長 +42%,但尚未訂閱羊奶/蔬果。
交叉銷售潛力 84%・預估月增營收 NT$96,000
流失風險預警群需挽回
預測 216 位忠誠客戶配送頻率連續 2 期下滑,14 天內流失機率達 68%,集中於瓦斯季訂戶。
建議發送專屬續訂折扣+專人關懷
沉睡喚醒群建議
沉睡客戶中 540 位曾為米糧高消費者,相似客群喚醒券回購率達 31%。
預估喚醒回購 167 人・回收 NT$58,000
標籤管理
多品類重度客
手動 + 自動條件
高回購
回購率 ≥ 70%
羊奶長訂戶
羊奶訂閱 ≥ 3 個月
蔬果嚐鮮客
近 30 天首購蔬果
儲值大戶
餘額 ≥ NT$3,000
新客
加入 ≤ 14 天
建立分群規則
預估符合 1,284 位會員,將每日自動更新。