前往「我的 → 儲值」，選擇加值金額（NT$500 / 1,000 / 3,000），可用信用卡、Apple Pay 或超商代碼付款。每筆儲值依方案回饋紅利點數，到帳後可跨品類於各賣家消費。

一個帳號即可同時購買與販售。前往「我的 → 賣家中心」上傳資料審核：B 端商家（如大安瓦斯行、陽光牧場）需營業登記，C 端個人賣家（如怡君的小農鋪）僅需身分驗證。商品成交後平台收取 10% 服務費，餘額每週結算撥款至你的賣家帳戶。

賣家同意退款後，儲值金付款即時退回儲值金帳戶；信用卡退款依發卡行作業約 3-7 個工作天；超商付款一律退回儲值金。退款會同步扣回該筆訂單已折抵的點數與優惠券。

加入 WAJIMALL LINE 官方帳號 @wajimall 後，於「通知中心 → 通知設定」開啟 LINE 通知並完成帳號綁定，即可在 LINE 收到配送進度、到貨提醒與賣家撥款入帳通知。

配送範圍由各賣家自行設定，通常以倉庫 / 門市為中心 5-15 公里。下單時系統會依收件地址顯示可配送賣家與最快時段。送水、瓦斯多為當日 / 隔日到府；鮮乳、羊奶、蔬果可選訂閱週期配送；米糧、日用品依賣家物流。

同一筆購物車若含多位賣家商品，會由各賣家分別開立電子發票，並一併存入你在「發票載具設定」綁定的手機條碼或會員載具，可於對應訂單詳情查看與下載。